Mon voyage Londres – Paris sur un vol British Airways avait pourtant bien commencé : upgradé en business class, repas et vin qui vont avec. Je pensais ainsi classer BA devant Air France suite a mon premier comparatif !
Malheureusement en arrivant à Charles de Gaulles une annonce informait les passagers que les bagages étaient restes à Londres…
La cause ? Une grève des employés de BA à Heathrow.
Ma valise est donc bloquée à Londres depuis 5 jours avec 10 000 autres bagages. La compagnie est sensée m’appeler et me livrer par taxi mon bien.
Un malheur n’arrivant jamais seul mon pc portable se trouve dans la valise (oui je sais je n’aurais pas du – c’est la première fois que je le fais et la dernière) avec ma présentation PowerPoint et mon rapport de stage imprimé et relié pour ma soutenance de fin d’études.
Avez-vous déjà perdu un bagage ? Comment cela s’est-il passé ? Vais-je revoir mon laptop ?
7 réflexions au sujet de “Bagage perdu à L’aéroport de Londres Heathrow”
Ca existe les grèves à Londres ???
La Lufthansa à déjà perdu la valise de ma copine alors qu’on allait au portugal. Nous avons pris un vol Paris – Francfort puis Francfort – Porto. Oui je sais ça fait un détour mais c’était bien moins cher.
En arrivant à Porto, on apprend que sa valise est restée à Paris.
Le lendemain, un taxi a apporté la valise à l’appartement ou nous étions.
Donc sur ce coup je dirais qu’ils ont été reactif et efficaces.
Je suis rentré dimanche 15 juillet de Los Angeles pour Genève via Londre avec BA mais ils ne sont pas capable de me dire ou se trouvent mes bagages… je pense qu’ils sont à Heathrow mais rien n’est sur…. j’ai déjà fait une declaration à Genève mais bon j’attend toujours!
Je suis rentré samedi, il m’est arrivé la même chose… DONC J’ATTEND. Est-ce que vous avez retrouvé vos bagages ?
çà fait plus de 3 semaines que j’ai perdu ma valise. Elle est officielement considérer comme perdue. Ils m’ont dit qu’ils vont me rembourser entre 1000€ et 1500€… Je vais demander plus. Ils m’ont également dit qu’il y avait toujorus une chance pour que je la récupère. Je n’y crois plus trop…
Volé de Denver à Genève via Londres le 1-2 Juillet dernier. Ils m’avaient perdus 4 bagages (magnifique!) Ils sont arrivés petit à petit (3 en tout) mais il me manque toujours ma plus grosse valise et personne ne sait où elle est apparemment. Je commence à perdre espoir… Et on ne peut pas dire que le bagage tracking à Genève soit d’une réactivité folle…
Je suis également passée par Londres le 2 juillet et j’ai perdu mes 2 bagages. L’une des 2 valises m’a été restituée au bout de 19 jours mais pas de nouvelle de la 2ème. A partir de 21 jours, le bagage est déclaré perdu (même s’il reste un petit espoir de le revoir un jour…) et la compagnie est tenue de vous indemniser pour le préjudice. Chez British Airways, le maximum est d’environ 1150 € /bagage ou plus si vous aviez souscrit une assurance. Si vous avez payé par carte Bleue, il se peut aussi que vous ayez une assurance pour la perte des bagages. En tout cas, il faut mettre la pression au service clients de British airways car ils essayent de négocier le montant des indemnités et de ne pas vous payer le maximu. Pour ma part je n’ai encore rien touché mais certaines personnes que je connais ont déjà obtenu des remboursements.
e moi c la lutfansa ki me la pa donnee jai eu la moitier de mes bagages mai pa lotre komme par azar ya vai tou de neuf dan ma gros valize.sa fa 1semaine et toujour rien putainnn!!!!!!!!!